IMPORTANT:
- Il appartient au client de vérifier la compatibilité de la pièce achetée avec son véhicule. Malgré tous nos efforts il est possible que des erreurs se glissent dans les listes d'application véhicules. Nous conseillons vivement à nos clients de faire les vérifications nécessaires AVANT l'achat de la pièce.
- Nous ne sommes pas responsables d'un défaut ou retard de livraison de la Poste >voir règlement Ebay.
- L'achat d'une pièce vaut l'acceptation des conditions suivantes: Le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. 1
. Procédure de retour des produits : Nous informons tout particulièrement nos clients que le droit de rétractation tel que prévu par la loi ne nous oblige pas à reprendre les produits abimés, endommagés ou utilisés. Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé ou fera l'objet d'une décôte.
Nous demandons à nos clients le respect des formalités suivantes pour le retour des produits : Réemballer soigneusement le ou les produits à retourner dans leur EMBALLAGE D’ORIGINE.
Imprimer la facture qui a été adressée par nos services par mail, y annoter la raison du retour, la signer et la mettre dans le colis. Indiquer l’adresse suivante sur l’emballage : DSG – 4 Promenade du Prince Impérial 64600 Anglet.
Cette adresse est la seule adresse à prendre en compte, tout envoi de pièce à une adresse différente sera considéré comme non réceptionné.
Pour les produits sous garantie : ceux-ci seront acceptés dans le délai maximal d’un an après la livraison de la commande. Par ailleurs, nous conseillons à nos clients de retourner la marchandise en Colissimo Suivi, voir de souscrire à une assurance auprès du transporteur correspondant à la valeur des produits (ceci notamment en cas de vol ou de perte de la marchandise par le transporteur).
2. Frais de retour : Nous informons le client des conditions suivantes : L’ensemble des frais de retour ou de réexpédition sont à la charge du client (frais de retour, frais de port, frais de gestion des transactions, frais de renvoi d'une nouvelle pièce).
3 . responsabilité DSG ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu (i) en cas de force majeure, telle que définie par les tribunaux, (ii) en cas de faute du client ou (iii) si cette inexécution est due au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat. DSG ne saurait être tenue pour responsable des conséquences résultant de la mauvaise utilisation des produits vendus sur le site Directparts.
