En cas de dysfonctionnement d'une pièce détachée, CONTACTEZ-NOUS IMMÉDIATEMENT pour la remplacer.
Nous sommes des vendeurs professionnels, c'est pourquoi nous vous demandons toujours d'inscrire une rétroaction positive de 5 étoiles, votre rétroaction négative, peut nous pénaliser dans les ventes futures.
En cas de dysfonctionnement de la pièce détachée achetée, notre garantie comprend :
- le remplacement de la pièce détachée par une pièce équivalente, si disponible.
- ATTENTION : pour bénéficier d'un remplacement gratuit, la pièce détachée défectueuse DOIT être retournée intacte et remontée dans toutes ses parties telles qu'elles ont été fournies à l'origine (par exemple : si un moteur est retourné complètement démonté ou partiellement démonté, aucun remplacement ne sera effectué, ou les frais de remontage seront facturés au client).
- le transport de la pièce de rechange à nos frais.
- s'il n'est pas possible de remplacer la pièce de rechange par une pièce équivalente, nous rembourserons la valeur d'achat
- sauf mention explicite, la période de garantie est de 30 jours à compter de la réception de la marchandise.
- Certains types de pièces détachées sont soumis à des conditions de garantie particulières
o MOTEURS COMPLETS : les moteurs complets sont les moteurs fournis avec le carter, le bloc-cylindres, la culasse, les injecteurs, la pompe et, le cas échéant, la turbine (sauf indication contraire). le moteur doit être installé tel qu'il est fourni ; toute modification, telle que le retrait de la pompe, l'ouverture de la culasse ou du carter, entraîne l'annulation de la garantie. Toutes les pièces électriques du moteur telles que l'alternateur, la pompe de direction, le compresseur d'air conditionné ou la pompe à eau qui peuvent être présentes sur le moteur doivent être considérées comme des accessoires gratuits non soumis à la garantie.
o Courroies et chaînes : elles doivent TOUJOURS être achetées neuves au moment de l'installation du moteur. Les dysfonctionnements dus à des courroies cassées ou mal installées ne sont pas couverts par la garantie.
o MOTEURS POUR MODIFICATIONS OU PROTOTYPES : les moteurs achetés dans un but ou pour une installation autre que la finalité naturelle du moteur lui-même, comme les modifications pour les voitures de course ou l'adaptation entre des versions de véhicules compatibles, ne sont pas couverts par la garantie.
o TURBINES : la vente de turbines est toujours associée à des photographies de la turbine. en particulier, l'intégrité de la volute sera toujours montrée afin de prouver que la turbine était en état de fonctionnement avant l'expédition. Toute turbine signalée comme ne fonctionnant pas en raison d'un endommagement de l'écrou ne sera pas couverte par la garantie.
o Calculateurs d'injection : tous les calculateurs qui, pour être adaptés au véhicule, nécessitent l'ouverture ou le délogement de puces, sont achetés aux risques de l'installateur et ne sont pas couverts par la garantie.
o TÊTES DE MOTEUR : les culasses sont toutes utilisées, sauf indication contraire. Il est toujours conseillé d'effectuer l'essai hydraulique de la culasse avant de la monter directement sur le moteur.
o LAMIERATI : toutes les pièces sont d'occasion, il est donc toujours possible de trouver des signes d'usure ou des rayures en plus de ceux mis en évidence dans les photos.
- tout ce qui n'est pas explicitement indiqué est exclu de la garantie.
