Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu, Klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić. Zasady odstąpienia od umowy zakupu oraz OŚWIADCZENIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY znajdują się w załączniku nr 1. OŚWIADCZENIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY w formie pisemnej należy wysłać w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki na adres DTP-SOFT Sp. z o.o. podany adres poniżej lub za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail: sklep@dtpsoft.pl.
Zwrot uiszczonej przez klienta ceny towaru zostanie dokonany w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić na piśmie bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać listem poleconym na adres siedziby naszej firmy:
DTP-SOFT sp. z o.o.
ul. Marszałka Piłsudskiego 4A/3
34-700 Rabka-Zdrój
lub drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@dtpsoft.pl.
- Termin 14-to dniowy, liczy się od dnia wydania rzeczy.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
- Na podstawie art. 558 k.c. strony wyłączają odpowiedzialność sprzedajacego z tytułu rękojmi w przypadku zakupu towaru na cele związane z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową kupującego
-świadczenia usług rozpoczętego, za zgodą konsumenta, przed upływem 14-to dniowego terminu
-dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania
-umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym
-świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą
-świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu
Załącznik nr 1
OŚWIADCZENIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY
DTP-SOFT Sp. z o.o.
ul. Marszałka Piłsudskiego 4A/3,
34-700 Rabka-Zdrój
Ja ............................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ........................................................................................,
Data zawarcia umowy to.................................................,
data odbioru ...........................................................................................
Imię i nazwisko..................................................
Adres...................................................................................
Data.....................................................................................
