- IT -
Il nostro acquirente ha diritto di recedere dal contratto, senza penalità e senza dare alcuna spiegazione, entro un periodo di 30 (trenta) giorni lavorativi successivi al giorno in cui riceve la merce.
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione al venditore del bene acquistato e del conseguente rimborso del prezzo di acquisto.
Istruzioni:
- Vai alla sezione Cronologia acquisto de Il mio eBay, seleziona l’oggetto che desideri restituire e poi clicca su Restituisci questo oggetto.
- Quando accetteremo la tua restituzione, riceverai un'email nella sezione Messaggi che avrà come oggetto "Restituisci l'oggetto".
- Successivamente riceverai un'email con l'etichetta di spedizione per la restituzione. Le spese di spedizione della restituzione saranno a carico della Di Mano in Mano.
- A discrezione del cliente possiamo effettuare il reso in due modi: inviamo il corriere a ritirare il prodotto presso la tua abitazione (è richiesta la tua presenza per la consegna del prodotto), ti inviamo una etichetta per consegnare il pacco del tuo reso (puoi utilizzare lo stesso imballo) presso un fermopoint.
L'indirizzo a cui verrà spedito il reso è:
Di Mano in Mano Soc Coop
Via XXV Aprile 57
20040 Cambiago (MI).
- EN-
The buyer has the right to withdraw from the contract, without penalty and without giving any explanation, within a period of 30 (thirty) working days following the day on which he receives the goods.
This right consists in the right to return the purchased good to the seller and the consequent refund of the purchase price.
Instructions:
- Go to the Purchase History section of My eBay, select the item you wish to return and then click on Return this item.
- When we accept your return, you will receive an email in the Messages section with the subject "Return the item".
- You will then receive an email with the return shipping label. The return shipping costs will be borne by Di Mano in Mano.
- Pack your return carefully and take it to a BRT.fermopoint. Together with the shipping label, we will send you a link to search for the BRT.fermopoint closest to you (www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops/search)
The address to which the return will be sent is:
Di Mano in Mano Soc Coop
Via XXV Aprile 57
20040 Cambiago (MI)
Italy.
- FR -
Notre acheteur a le droit de résilier le contrat, sans pénalité et sans donner aucune explication, dans un délai de 30 (trente) jours ouvrables suivant le jour de réception des marchandises.
Ce droit consiste en le droit de retourner le bien acheté au vendeur et le remboursement consécutif du prix payé.
Instructions:
- Accédez à la section Historique des achats de Mon eBay, sélectionnez l'article que vous souhaitez retourner, puis cliquez sur Retourner cet article.
- Lorsque nous acceptons votre retour, vous recevrez un e-mail dans la section Messages avec pour objet "Retourner l'article".
- Vous recevrez ensuite un e-mail avec l'étiquette de retour. Les frais de retour seront à la charge de Di Mano in Mano.
- Emballez soigneusement votre retour et déposez-le dans un BRT.fermopoint. Avec l'étiquette d'expédition, nous vous enverrons un lien pour rechercher le BRT.fermopoint le plus proche de chez vous (www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops/search)
L'adresse à laquelle le retour sera envoyé est :
Di Mano in Mano Soc Coop
Via XXV Aprile 57
20040 Cambiago (MI)
Italie.
- DE -
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 30 (dreißig) Arbeitstagen nach dem Tag, an dem er die Ware erhält, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Dieses Recht besteht in dem Recht, die gekaufte Ware an den Verkäufer zurückzugeben und den Kaufpreis zu erstatten.
Anweisungen:
- Gehen Sie zum Abschnitt „Kaufhistorie“ von „Mein eBay“, wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie dann auf „Diesen Artikel zurückgeben“.
- Wenn wir Ihre Rücksendung annehmen, erhalten Sie im Abschnitt „Nachrichten“ eine E-Mail mit dem Betreff „Artikel zurücksenden“.
- Sie erhalten dann eine E-Mail mit dem Rücksendeetikett. Die Kosten für den Rückversand trägt Di Mano in Mano.
- Verpacken Sie Ihre Rücksendung sorgfältig und bringen Sie sie zu einem BRT.fermopoint. Zusammen mit dem Versandetikett senden wir Ihnen einen Link zur Suche nach dem BRT.fermopoint in Ihrer Nähe (www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops/search).
Die Adresse, an die die Rücksendung gesendet wird, lautet:
Di Mano in Mano Soc Coop
Via XXV Aprile 57
20040 Cambiago (MI)
Italien.