DIRITTO DI RECESSO
XGEAR SHOP si impegna ad eseguire l’ordine dall’avvenuto pagamento del Cliete. Ai sensi del Dlgs 185/1999 se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l´acquisto indicando nel modulo d´ordine a XGEAR SHOP un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto a distanza senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il Cliente dovrà inviarci una comunicazione entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce tramite raccomandata con avviso di ricevimento a XGEAR SHOP
Via F.D’ovidio 103
00137 Roma
o via e-mail o fax sempre entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce seguiti da raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, XGEAR SHOP provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a XGEAR SHOP entro 10 giorni dall´autorizzazione, indicando “RECESSO” sull’imballo.Le spese di riconsegna sono a carico del Cliente stesso, che potrà quindi scegliere il vettore che ritiene più opportuno. In caso di smarrimento della merce da parte del corriere, resta responsabile della spedizione il Cliente e dovrà interpellare direttamente il corriere per essere rimborsato.La merce una volta giunta presso il magazzino di XGEAR SHOP, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni.
I prodotti devono essere restituiti integri e completi di tutti gli accessori nella loro confezione originale e con adeguato imballo esterno. XGEAR SHOP non risponde di eventuali sinistri avvenuti durante il trasporto. In caso contrario i pacchi non saranno accettati dal nostro magazzino e verranno restituiti al mittente addebitando le spese di spedizione.
Dopo aver controllato l'integrità dei beni, XGEAR SHOP,entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento della merce provvederà a riaccreditare la somma già versata, ad eccezione delle spese di spedizione dal cliente sostenute. Il rimborso verrà effettuato tramite Bonifico Bancario perciò il Cliente dovrà comunicare le coordinate bancarie.
CONDIZIONI DEL DIRITTO DI RECESSO:
il bene acquistato dovrà essere integro e restituito in confezione originale completo, non usato, non aperto o alterato; se il bene viene aperto, come nel caso di lubrificanti o qualsiasi altra confezione , il Cliente non potrà più esercitare il diritto di recesso.
