Recesso Ai sensi dell'articolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono. Il diritto di recesso decade: Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto) Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale L'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...) Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto Nei casi sopra indicati, provvederemo a restituire al mittente il prezzo del bene acquistato escluse le spese di spedizione. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati. Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovrà inviare all'indirizzo sotto indicato una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che venga confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. La Comunicazione dovrà contenere: 1. la manifestazione di volontà di avvalersi del beneficio concesso dal D. Lgs. N. 185 del 22 maggio 1999 2. l'indicazione del/dei prodotto/i per il/i quale/i si decide di avvalersi del diritto di recesso 3. i dati relativi al proprio conto corrente bancario (questo per permettere la restituzione della somma spettante). Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo: GRAN TURISMO di LAURA D'ALESIO VIA MAURIZIO PAGLIANO N.17 00148 ROMA, RM Italia Il pagamento deve essere effettuato entro i 3 giorni lavorativi successivi a quello di dichiarazione di recesso. Ove previsto vi consigliamo di fare l'assicurazione per le spedizioni in quanto vi viene garantito che in caso di furto o smarrimento del pacco non perdete le somme, se non effettuate l'assicurazione GRANTURISMO2011 di Laura D’alesio non sarà responsabile di danni o smarrimenti. ASSICURAZIONE: Consigliamo vivamente di assicurare la spedizione noi siamo sempre dalla parte dei nostri clienti e cerchiamo di trovare sempre una soluzione ma, non effettuando alcuna copertura assicurativa, l'azienda non si assume nessuna responsabilità nel caso di danneggiamento durante il trasporto dato che viene affidata al Corriere sempre merce integra ed imballata a dovere. FEEDBACK: Il feedback è un vero e proprio scritto pubblico non circoscritto ad un club o ristretto numero di iscritti, ma a tutti i frequentatori potenziali di internet. Qualsiasi feedback che abbia valenza negativa, indipendentemente dalle ragioni che hanno portato l'autore a scriverlo, é passibile di querela di diffamazione e/o richiesta civile di danno. In tema di diffamazione, ai sensi interpretativi del codice penale, si ricorda che persino la veridicità di quanto riportato in uno scritto pubblico non esclude il reato di diffamazione quindi la nostra società si riserva ogni diritto di rivalsa. Prima di lasciare una valutazione neutra o negativa si invitano i signori clienti a contattare la nostra assistenza clienti in maniera tale da poter risolvere ogni genere di disappunto.
