L'Acheteur dispose d’un délai de 14 jours ouvrés, à compter de la date de livraison de la marchandise pour exercer son droit de rétractation, conformément aux articles L.121-20 du code de la consommation. Le cachet de la poste ou la date du récépissé de mise à disposition constitue la date de départ de ce délai de 14 jours.
Les frais de retour seront à la charge de l'Acheteur, à partir du moment où c'est celui-ci qui décide de retourner la marchandise ou le colis.
Le remboursement ou l’échange de la marchandise s'effectue sous un délai maximum de 15 jours ouvrables, à compter de la réception du retour des marchandises, le cachet de la poste faisant foi.
Les produits endommagés, salis, retournés incomplets..., ne seront ni repris, ni remboursés.
Au-delà de ce délai de 14 jours ouvrés à compter de la livraison à l'adresse de l’Acheteur, les marchandises ne seront ni reprises, ni échangées, ni remboursées. La non-obtention de tel ou tel grade par une société pratiquant le grading ne constitue aucunement une raison valable de retour.
Conditions de retour applicables
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) Nous recommandons à nos Clients de sur-emballer le colis.
le colis est réceptionné au siège de la Société l"art des gents
Motif du retour Frais de retour
Satisfait ou remboursé; A la charge du client
Produit défectueux ou non conforme à la réception: A la charge de lartdesgents.fr.