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Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.
Plusieurs types de marchandises sont exemptés d’être retournés. Les produits périssables tels que la nourriture, les fleurs, les journaux ou les magazines ne peuvent pas être retournés. Nous n'acceptons pas non plus les produits qui sont des biens intimes ou hygiéniques, des matières dangereuses ou des liquides ou des gaz inflammables.
Autres articles non retournables:
Cartes-cadeaux
Logiciels téléchargeables
Certains articles de santé et de soins personnels
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Dans certains cas, seuls des remboursements partiels sont accordés (le cas échéant).
Livre présentant des signes évidents d'utilisation.
CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette ou disque vinyle ouvert.
Tout élément non présent dans son état d'origine, est endommagé ou manque de pièces pour des raisons non imputables à notre erreur.
Tout article renvoyé plus de 30 jours après la livraison.
Remboursement (le cas échéant)
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Remboursement tardif ou manquant (le cas échéant)
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Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit ou votre compte Paypal, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement publié.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un peu de temps de traitement avant qu'un remboursement soit posté.
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Échanges (si applicable)
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