Rückgaberichtlinie auf eBay für Lux and Deals GmbH:
Allgemeine Rückgabeverfahren: Lux and Deals GmbH hat zum Ziel, sicherzustellen, dass Sie mit Ihren eBay-Einkäufen zufrieden sind. Bitte lesen Sie die folgende Rückgaberichtlinie für Details zur Abwicklung von Rücksendungen.
Rückgabefrist: Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie sich in ihrem Originalzustand befinden. Nach Ablauf dieser Frist können Rücksendungen nur für fehlerhafte oder nicht wie beschriebene Artikel akzeptiert werden.
Zustand des zurückgesendeten Artikels: Der zurückgesendete Artikel muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein, es sei denn, er ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung. Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen oder nicht in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden, können einer Wertminderung unterliegen oder für eine Rückgabe abgelehnt werden.
Versandbedingungen für Rücksendungen: Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung. Wir empfehlen die Verwendung eines Versandservices mit Sendungsverfolgung, um die sichere Ankunft des Artikels zu gewährleisten.
Rückerstattung: Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Artikels werden wir innerhalb von 3-5 Werktagen eine Rückerstattung veranlassen. Rückerstattungen werden in der Regel auf dieselbe Zahlungsmethode ausgestellt, die für den Kauf verwendet wurde.
Ausnahmen: Einige Artikel können von unserer Rückgaberichtlinie ausgeschlossen sein, wie z.B. Hygieneprodukte oder personalisierte Artikel. Diese Ausnahmen werden in der Artikelbeschreibung klar angegeben.
Kommunikation: Bitte kontaktieren Sie uns über das eBay-Nachrichtensystem, um eine Rücksendung anzufordern oder Fragen zu stellen. Wir bemühen uns, auf alle Anfragen zeitnah zu antworten und eine zufriedenstellende Lösung anzubieten.
Haftungsausschluss: Lux and Deals GmbH behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht unserer Rückgaberichtlinie entsprechen. Für weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank, dass Sie Lux and Deals GmbH gewählt haben. Wir setzen uns dafür ein, Ihnen ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis auf eBay zu bieten.
Return Policy on eBay for Lux and Deals GmbH:
General Return Procedures: Lux and Deals GmbH aims to ensure your satisfaction with your eBay purchases. Please review the following return policy for details on how returns are handled.
Return Period: Items can be returned within 14 days of receipt, provided they are in their original condition. After this period, returns can only be accepted for faulty or not-as-described items.
Condition of Returned Item: The returned item must be unused, undamaged, and in its original packaging unless it is defective or not as described. Items showing signs of use or not returned in their original condition may be subject to depreciation or rejected for return.
Return Shipping Conditions: The buyer is responsible for return shipping costs unless the item is faulty or not as described. We recommend using a tracked shipping service to ensure the safe arrival of the item.
Refund: Upon receipt and inspection of the returned item, we will process a refund within 3-5 business days. Refunds are typically issued to the same payment method used for the purchase.
Exceptions: Some items may be excluded from our return policy, such as hygiene products or personalized items. These exceptions will be clearly stated in the item description.
Communication: Please contact us through the eBay messaging system to request a return or ask any questions. We aim to respond to all inquiries promptly and provide a satisfactory solution.
Disclaimer: Lux and Deals GmbH reserves the right to refuse returns that do not comply with our return policy. For further information regarding our return policy, please feel free to contact us.
Thank you for choosing Lux and Deals GmbH. We strive to provide you with an excellent shopping experience on eBay.
