Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
wir danken Ihnen für Ihren Einkauf bei uns auf dem eBay-Marktplatz. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, finden Sie hier unsere Richtlinien für Rücksendungen. Wir möchten Ihnen den Prozess so einfach und unkompliziert wie möglich gestalten.
Rückgabefrist: Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Zustand der Ware: Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss der zurückgesendete Artikel im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Dies bedeutet, dass der Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein sollte.
Rücksendeadresse: Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse zurück:
KAAB GMBH / ZOYA
Maltitz 35A
02627 Weißenberg
Deutschland
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits (z.B. beschädigte oder falsche Ware).
Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware werden wir die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlassen. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Austausch: Falls Sie einen Austausch wünschen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu prüfen und weitere Details zu klären.
Kontakt: Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Rücksendung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in uns. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
ZOYA Fashion
