Hallo
Es tut mir leid, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten.
Bitte senden Sie es an folgende Adresse zurück:
NB Business Solutions GmbH
Beeskower Str. 114
Eisenhüttenstadt, 15890 DE
Nachdem Sie festgestellt haben, dass es sich in demselben Zustand befindet, erhalten Sie eine 100% ige Rückerstattung. (Anmerkung 1)
Wenn es etwas gibt, das wir an diesem Produkt verbessern könnten, schreiben Sie bitte. Wir möchten, dass unsere Produkte bestmöglich sind.
Wenn Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie.
Patrick
Anmerkung 1
Wenn der Kunde eine falsch eingegebene Adresse / Telefonnummer hat oder sich weigert, das bestellte Produkt an der Abholstelle abzuholen. Wenn das Unternehmen zu Unrecht Verlusten ausgesetzt wird, reduziert sich die Rückgabe aufgrund der Wiederauffüllungsgebühr um die gesamten Versandkosten. Wenn der Versand im Preis enthalten ist, beträgt die Wiederauffüllungsgebühr bis zu 20% des Bestellwerts
Wenn der Kunde während der Lieferung abwesend ist, wird das Paket zu einem Abholpunkt umgeleitet, der so nahe wie möglich an der Heimatadresse des Kunden liegt. Zu diesem Zeitpunkt wird der Kunde vom ausländischen Spediteur darüber informiert, wo sich die abzuholende Sendung befindet.
Wenn das vom Kunden zurückgegebene Produkt Gebrauchsspuren aufweist, haben wir das Recht, den Betrag der Rücksendung je nach Größe der Gebrauchsspuren auf 50% zu reduzieren.
Nach Erhalt des Produkts ist der Kunde verpflichtet, den Qualitätszustand der Verpackung sorgfältig zu prüfen. Wenn die Verpackung zerrissen, stark zerknittert oder nass ist, muss der Kunde mit dem Fahrer einen Schadensbericht schreiben und das Produkt dem Fahrer übergeben. Im Falle einer Beschädigung des Produkts während des Transports (z. B. defekte Angelrute) werden 100% des Bestellwerts nur auf der Grundlage des mit dem Fahrer verfassten Schadensberichts erstattet.
Wenn der Kunde innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt keinen Schaden am Produkt meldet, wird davon ausgegangen, dass der Schaden durch die Verwendung durch den Kunden verursacht wurde. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware selbst zurückzusenden, und die Rücksendung erfolgt auf der Grundlage der Rücksendung und der Schadensbewertung, wobei wir uns das Recht aneignen, die Höhe der Rückerstattung im Verhältnis zur Höhe des durch die Nutzung durch den Kunden verursachten Schadens zu reduzieren 50%.