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私隱權通知

此私隱權通知於 2018 5 1 發佈。就新會員而言,通知立即生效,對於其他會員,則自 2018 6 1 正式生效。閱覽舊版的私隱權通知

如果您有隱私或資料使用方面的關切而我們尚未給予滿意的解決,請登入網站 https://feedback-form.truste.com/watchdog/request 聯絡 TRUSTe。

eBay 致力保障你的私隱。此私隱權通知說明我們如何收集、使用、披露、保留和保護你的個人資料。


範疇

此私隱權通知適用於引用此通知的任何 eBay 網站、程式、服務或工具(統稱為「服務」),不論你存取或使用的方式為何(包括通過流動裝置)。

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 我們收集的個人資料

什麼是個人資料?

個人資料是有關已識別或能識別自然人的資料。可識別自然人是指任何透過提述識別資料如姓名、識別編號、地點數據、網上識別資料、帳單或財務資訊或該自然人具體的身體、生理、遺傳、精神、經濟、文化或社會身分之因素而可直接或間接識別。

我們所定義的個人資料,並不包括已匿名或匯合處理從而無法用來識別某一自然人的資料,無論是配合其他資料或其他方式亦然。

當你使用我們服務時,我們便會向你收集個人資料。

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我們如何使用你的個人資料

我們使用你的個人資料來提供和改善服務,向你提供個人化體驗的網站,就你的帳戶和我們的服務聯絡你,向你提供客戶服務,為你提供個人化的廣告和行銷推廣,並偵測、防止、減少和調查欺詐或違法活動。

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你對於我們如何使用你的個人資料之選擇權

對於我們如何使用你的個人資料與你溝通、向你發送行銷推廣、如何為你提供定制和切合你的廣告、以及是否希望維持登入帳戶狀態,你有選擇權。

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存取、控制和糾正個人資料的方式

我們尊重你根據適用法律存取、糾正、請求刪除或請求限制我們使用你的個人資料。我們亦有採取措施確保我們收集的個人資料準確合時。

  • 你對於我們保留有關你的個人資料有知情權

  • 我們會根據你的要求,為你提供一份結構化、常用和電腦可讀格式的個人資料副本。

  • 如果你的個人資料不正確和不完整,你有權要求我們更新。

  • 你有權反對我們處理你的個人資料

  • 你也可以要求我們刪除或限制我們如何使用你的個人資料,但此權利取決於適用法律,並可能影響你存取我們的部分服務


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我們如何分享你的個人資料

我們可能會向其他 eBay Inc. 企業成員或第三方披露你的個人資料。我們可能必須披露這些資料才能向你提供服務存取、遵守我們的法律義務、執行會員合約、促進我們的行銷和廣告活動,防止、偵測、減少和調查與我們服務有關的欺詐或違法活動。我們嘗試將個人資料披露維持在最低限度,僅限於直接與達到指定目的相關和必要的程度。在未取得你同意的情況下,我們不會出售、出租或以其他方式將你個人資料透露給第三方作其行銷推廣和廣告目的。

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我們使用你個人資料的期間

我們保留你個人資料的期間,為向你提供你所要求的服務或其他必要用途如遵守我們的法律義務、處理糾紛及執行本公司政策所需的必要期間。

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Cookie 及類似技術

當你瀏覽或使用我們的網站服務、應用程式、工具或訊息,本公司或我們授權的服務商可能使用 Cookie 及其他類似技術以儲存資訊,以便為你提供更好、更快和更安全的體驗,以及作廣告和行銷用途。詳情可參照完整 會員 Cookie 通知

 


我們如何保護你的個人資料

我們透過技術性及行政上的保安措施來保護你的個人資料,以減少丟失、誤用、未經授權存取、披露和竄改的風險。我們使用的安全措施包括防火牆和數據加密、實質限制數據中心的存取權以及資料存取授權措施。更多有關網上買賣安全的資料,以及舉報有關帳戶的問題,請瀏覽交易安全專區

 


全球私隱標準

我們為所有 eBay Inc. 成員公司制訂了一套全球私隱標準,稱為約束公司規則(BCR)。這是因為我們致力保護你的個人資料,並履行 eBay Inc. 企業家族的私隱相關義務。更多有關 BCR 和全球私隱標準的資訊,可於  eBay  私隱中心取得。


 


數據控制專員和數據保護專員

進一步了解誰是你的數據控制專員,以及誰負責根據我們全球私隱標準、此私隱權通知以及適用的國家法律,收集、使用、披露、保留和保護你的個人資料。

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其他重要私隱資料

本節介紹與你使用我們服務有關的其他私隱資料,這些資料對你可能有一定重要性。

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資料查閲要求

根據適用法律法規,你有權查核我們持有你的哪些個人資料,要求查閲或修改你的個人資料,或要求我們刪除在我們處存儲的你的個人資料中的任何部分。

如果你希望行使上述權利,或就我們處理你的個人資料有任何疑問,請通過電郵(privacy.office@ebay.com)聯繫我們的私隱主任。

我們將在適用法律及法規規定的時間內回覆根據本節《資料查閲要求》向我們提出的所有要求。你須提供令人滿意的證明和/或解釋,說明資料中不確切之處,我們方會考慮修改具體資料

 


與我們聯絡

如果你對於此私隱權通知、全球私隱標準或我們的處理資料手法有問題或投訴,你可以書面聯絡全球私隱辦公室,地址是:eBay Inc, Attn: Legal - Global Privacy Office, 2065 Hamilton Avenue, San Jose, California 95125, USA。

你還可在 eBay 私隱中心找到更多關於如何聯絡我們以及數據保護專員的資訊。

你向數據保護監督機構提出投訴的權利不受影響。
 

 

 

範疇

此私隱權通知適用於引用此通知的任何 eBay 網站、程式、服務或工具(統稱為「服務」),不論你存取或使用的方式為何(包括通過流動裝置)。

此私隱權通知亦適用於通過任何提述此通知的 eBay 夥伴網站、程式、服務或工具提供 eBay 服務,而你的刊登及其內容按此私隱權通知的條款發表或宣傳。

我們可能會隨時透過在此網站上發佈此私隱權通知的修訂版(包含修訂版的生效日期),以修改通知。我們會透過 eBay 我的訊息匣及/或電郵公佈此私隱權通知的任何重大變更 。

 

我們收集的個人資料

我們會在以下情況向你及你所使用的任何裝置(包括流動裝置)收集個人資料:當你使用我們服務、登記會員帳戶、使用網絡表格提供資料、更新或新增帳戶的資料、參與社群小組聊天或以其他方式與我們通訊。

這些個人資料當中某些是對於訂立會員合約必要的,例如你的識別資料;其餘的個人資料則屬自願性提供,但可能是使用我們服務的必要資料,例如用來完成交易的出價、購買或出售資料。

我們亦可能如下描述從其他來源取得個人資料:

在你使用我們服務 或登記會員帳戶時提供的個人資料

  • 識別身分資料,例如姓名、地址、電話號碼或你用來登記帳戶的電郵地址。

  • 你在交易中提供的出價、購買或出售資料,或其他你所產生與交易有關的內容、或因為你參與的交易而與你帳戶相關的資料。

  • 你所產生或與你帳戶相關的其他內容(例如將物品加入購物籃、將物品加到追蹤清單、建立收藏集,以及關注其他收藏集和賣家)。

  • 與交易相關的財務資料(如信用卡或銀行戶口編號)。

  • 用來購買或寄出物品的郵遞、帳單或其他資料(而該郵遞服務是經過我們的方案之一提供),清關的必填資料(例如稅務編號或其他識別編號)以及有關的郵遞資料(例如郵遞編號及追蹤資料更新)。

  • 在某些情況下,當你使用我們的服務時,你亦可能提供年齡、性別、興趣和最喜愛偏好資料。

  • 以下情況下你亦會向我們提供其他資料:透過網上表格、在帳戶中更新或加入資料、參與社群討論、會員之間的通訊、聊天、解決糾紛、或你就我們的服務以其他方式與我們溝通。

  • 適用的國家法例規定或授權我們收集及處理的額外資料以核實或識別你,或用作確認我們已收集的資料之額外資料。

在你使用我們服務或登記會員帳戶時我們自動收集的個人資料

  • 我們會就你與我們服務之間的互動、你的廣告偏好設定,以及你和我們之間的通訊收集資料。這是當你存取我們的服務時,我們向你所使用的裝置(包括流動裝置)收集的資料。這些資料可能包括以下:裝置編號或獨一無二的識別編號、裝置類型、廣告編號,以及獨一無二的保安顯示器。

  • 位置資料,包括流動裝置的位置資料。請留意,大部分的流動裝置都容許控制或關閉任何程式使用位置服務,通過裝置的設定選項便可做到。

  • 電腦和連線資料,例如網頁瀏覽的數據、網站的來往人流、引薦網址、廣告數據、你的 IP 地址、瀏覽記錄,以及網頁日誌資訊。

我們使用 Cookie 和類似技術收集的個人資料。

  • 我們使用 Cookie、網絡信標、獨一無二的識別編號和類似的技術,收集有關你所檢視頁面的資料,以及有關你在使用我們服務、對我們的廣告或電郵內容所採取的其他行動。

  • 有關我們如何使用這些技術,以及如何操控這些技術,請查看 Cookie 和類似技術

從其他來源收集的個人資料

  • 我們以第三方收集的資料補充我們直接收到集的個人資料,並將這些資料加到你的帳戶資料。舉例如,我們會在適用國家法例容許的範圍內,收集並使用在適用司法管轄區公開取得的人口及其他資料、額外的聯絡資訊、信用審查資料以及由信用機關提供的資料

  • 社交媒體我們容許你與社交媒體網站分享資料,或使用社交媒體網站建立帳戶,或將帳戶與有關的社交媒體網站連結。這些社交媒體網站可能會給予我們自動存取某些他們取得關於你的個人資料(例如你所瀏覽的內容、你所讚好的內容、網頁向你顯示的廣告以及你曾點擊的廣告資料等)。如果你向我們提供任何有短片內容網站的存取權,則同意我們將你的短片觀看分享予第三方社交媒體,或向第三方社交媒體社交媒體取得有關你的短片觀看資料,期間最少兩年或直至你取消予該社交媒體的授權或連結。你可透過適用的社交媒體私隱設定,以及透過你給予我們存取有關社交媒體保留有關你的個人資料時之許可權,控制你容許我們存取的個人資料。當你將社交媒體管理的帳戶與你的帳戶連結,並授權我們存取這些資料,你同意我們可以根據私隱權通知收集、使用並保留這些社交媒體網站提供的資料。我們也可能使用來自各種社交媒體網站的插件或其他技術。如果你按下一個經社交媒體插件提供的連結,即自願與該相關社交媒體網站建立連繫。

  • 如果你向我們提供有關其他人的個人資料,你必須先取得對方的授權。你應通知對方有關我們如何根據私隱權通知收集、使用、披露和保留個人資料。

 

我們如何使用你的個人資料

我們使用向你收集到的個人資料作不同的商業用途,並根據不同的法律基礎處理。以下概述我們如何使用你的個人資料,以及根據哪些法律基礎。

我們使用你的個人資料與你達成合約,並向你提供我們的服務,遵守我們的法律義務,保護你的重要利益,或按公共利益需要使用。其中包括

  • 提供付款處理及帳戶管理,營運、量度和改善我們的服務,維持我們服務安全、穩健和可操作,並根據你採取的動作度身訂造網站內容,包括你可能喜歡的物品和服務。

  • 就你的帳戶聯絡你、解決帳戶問題、處理糾紛、收取費用或欠款,或其他為向你提供客戶服務的必要動作。

    • 當我們為以上目的聯絡你時,可能是通過電郵、電話、SMS/文字短訊、郵件及流動裝置的推送通知作出。

    • 當透過電話聯絡你時,為確保效率,我們可能會根據會員合約規定以及適用法律的授權,使用自動撥打或預先錄音通話及文字訊息。可能需按短訊及數據費率付費。

  • 為根據我們收集資料時你所要求以所述方式提供其他服務。

  • 我們使用一般位置資料為你提供基於位置的服務(如廣告、搜尋結果和其他個人化內容)。

  • 防止、偵測、減少和調查欺詐、安全性漏洞或潛在的禁止或違法活動。

  • 執行我們的 會員合約、此私隱權通知或其他政策,以及為監察禁止建議在 eBay 以外買賣,及監察 eBay 會員間通訊有沒有違反我們的政策或適用的法律。

在維持你的權益和自由之同時,我們會使用你的個人資料來追求我們的合法利益。我們已推行平衡我們的利益與你的權益之措施,其中包括:

  • 改進我們的服務,例如檢視與會員遇到的停頓或衝突頁面相關的資料,以便我們識別和解決問題並為你提供更好的體驗。

  • 根據你的廣告定制偏好,定制、評估並改善廣告。

  • 根據適用法律授權,通過電郵或郵件與聯絡你,以向你提供優惠券、折扣和特別推廣活動,通過調查或問卷收取你的意見,並通知你有關我們的服務。

  • 就有關你使用我們服務的能力之公共政策事宜或其他時事聯絡你;當中可能包括邀請你參加請願、寫信、打電話或其他類型的公共政策相關活動。

  • 根據你的通訊偏好設定提供針對性的行銷推廣、服務更新和推廣優惠。

  • 量度我們的賣家直銷電郵方案成效(透過分析開啟和點擊率)。

  • 量度賣家表現(例如使用賣家及運送服務商發出或經 eBay 提供的運送追蹤資料)。

  • 監控並提升我們網站和流動應用程式的資料安全。

在你同意的情況下,我們可能使用你的個人資料作以下用途:

  • 通過電話、SMS 或文字訊息向你提供行銷推廣, 包括為您提供優惠券、折扣和特價促銷、提供使用我們平台的服務項目的機會、您可能喜歡的物品和服務的網站內容、跟蹤觀察您的購物車、您的追蹤清單、您的收藏集,以及您選擇關注的收藏集和賣家等。

  • 向你提供來自其他 eBay Inc. 企業成員的行銷推廣。

  • 向你提供來自第三方的行銷推廣, 包括為您提供優惠券、折扣和特價促銷、提供使用自第三方的服務項目的機會、您可能喜歡的物品和服務的網站內容等。

  • 自訂你可能在第三方網站見到的第三方廣告。

  • 使用你的精確地理位置來提供基於位置的服務。

  • 使用你的敏感個人資料以促進某些類別的交易。

你有權隨時取消同意。

我們可能會使用被視為自動決策或分析的技術。我們不會使用自動決策技術來作出會對你有重大影響的決定,除非該決定是我們和你之間合約的必要部分、我們已取得你的同意、或法律規定我們必須使用該等技術。

請注意,除非已獲得你的同意,否則我們不會將你的個人資料與任何廣告商分享。

 

你對於我們如何使用你的個人資料之選擇權

通訊偏好設定

你可在「我的 eBay」的「通訊偏好設定」控制你的電郵通知偏好設定。你亦可在此控制會員之間的通訊偏好設定,以及選擇要收取哪些直銷電郵和行銷推廣。

行銷推廣

如果你不想收到我們的行銷推廣通訊,你可通過收到的電郵中的連結取消訂閱,或在「我的 eBay」變更「通訊偏好設定」,利用我們直接發給你的通訊中所述方法表明你的通訊偏好設定,或按以下「請聯絡我們」部分所述方法聯絡我們。請留意,在未取得你同意的情況下,我們不會披露、出售或以其他方式將你個人資料透露給第三方作其行銷推廣目的。

為免生疑問,有關行銷推廣的同意是單獨的,獨立於我們向你提供的服務。因此,可按照本私隱權通知隨時撤銷同意,無需考慮服務的期限,並且任何適用服務合同的終止或屆滿後依然存續。

打廣告

如果你不想參與我們的個人化廣告方案,你可以按有關廣告當中提供的指示取消加入,或透過我們的會員 Cookie 通知所述的方案取消加入。取消加入的作用是停止個人化廣告,但仍容許以此私隱權通知所述其他方式收集個人資料。我們不容許第三方在未取得你同意的情況下,在我們的網站追蹤或收集你的個人資料作其廣告目的。

維持登入帳戶狀態

當你使用我們服務時登入你的帳戶,我們讓你選擇是否維持一段時間的登入帳戶狀態。如果你是使用公共或共享的電腦,我們建議你不要維持登入。你或任何使用你所登入了的電腦/瀏覽器的人士,都可以檢視和存取帳戶的大部分,並在同一個登入時段可以進行某些特定的動作而毋需進一步授權。你或任何使用你所登入了的電腦/瀏覽器的人士可以進行的特定動作和帳戶活動,包括:

  • 對物品出價、購買或提出講價

  • 為物品結帳或加入到購物車

  • 透過「快速結帳」的方式用 PayPal 購買物品(如果你的帳戶啟用該功能)

  • 檢視活動標題

  • 檢視「我的 eBay」頁面

  • 檢視或編輯追蹤清單或購物詳細資料

  • 檢視個人檔案頁面

  • 送出會員間通訊

  • 進行售後活動,如留下信用評價、取消訂單、要求退貨或提交個案

當你嘗試變更密碼或會員帳號、更新任何其他帳戶資料或嘗試進行上列以外的帳戶活動,系統可能要求你輸入密碼。

你通常可以透過登出及/或清除 Cookie,以結束登入會話。如果你啟用了某些瀏覽器私隱設定,只需結束瀏覽器亦有可能結束登入會話。如果你是使用公共或共享的電腦,你應在使用完畢我們的服務後登出及/或清除 Cookie,以保障你的帳戶和個人資料。

 

存取、控制和糾正個人資料的方式

存取、糾正和刪除你的個人資料

你可以登入帳戶,即可查看、檢視並更新你的大部分個人資料。如果你的個人資料有變動或不準確,請立即更新個人資料。請注意,當你作出公開張貼後,你可能無法變更或刪除張貼。

我們尊重你存取、修改或刪除你的個人資料的任何法定權利。 要請求存取或查詢是否涉及收費,如適用的國家法律容許,請按下方「請聯絡我們」部分的指示聯絡我們。 如果你有法定權利可請求存取或請求修改或刪除你的個人資料,我們仍可根據適用國家法律在某些情況下阻止你存取或拒絕修改或刪除你的個人資料。

如果你要求我們停止處理你的某些或所有個人資料,或你取消(如適用)同意我們使用或披露你的個人資料作此私隱權通知所載用途,我們可能無法向你提供所有供會員使用的服務和客戶支援(獲此私隱權通知及會員合約授權提供)。

當你提出請求,我們會根據你的帳戶活動和按適用的國家法律,於合理情況下盡快結束你的帳戶並移除其他人可檢視你的個人資料。

 

我們如何分享你的個人資料

我們可能會將你的個人資料披露給下列各方作以下目的:

eBay Inc. 的企業成員  可能會用這些資料來:

  • 提供聯合內容和服務(如註冊、交易和客戶支援)

  • 協助偵測、調查、減少和防止欺詐和違法行為、違反我們的會員合約行為,以及數據安全漏洞

  • 向你提供個人化的廣告

  • 改進其產品、網站、應用程式、服務、工具和行銷通訊。

  • 只有在你同意收取 eBay Inc. 的企業成員的行銷通訊或其他法律容許的情況下,eBay Inc. 的企業成員才會使用你的個人資料向你發出行銷通訊。

服務供應商和金融機構合作夥伴如下:

  • 第三方服務供應商,協助我們提供服務、支付處理服務,協助我們提供個人化的廣告,協助我們防止、偵測、減少和調查潛在的違法活動、違反 會員合約 的行為、欺詐及/或安全性漏洞、收集帳款、聯營和獎勵計劃、聯營信用卡和其他業務。

  • 與我們合作為你提供金融產品的第三方金融機構,好讓他們提供聯合內容和服務(如註冊、交易和客戶支援)。這些第三方金融機構合作夥伴只有在你請求了他們的服務時,才會使用你的個人資料向你發出行銷通訊。

  • 對於第三方運送公司(例如 DHL、UPS、USPS 等),我們會分享運送地址、聯絡資料和運送追蹤資料,目的為執行運送已購買的物品及其他運送相關的通訊。

  • 與我們合作的網站、程式、服務或工具之第三方服務商,目的為可在其網站、程式、服務或工具發表或宣傳你的刊登及其內容。如果我們將個人資料連同你刊登的內容轉移給第三方服務商,只會是基於限制第三方服務商使用這些個人資料的協議,僅限於為履行和我們之間合約的必要處理以及規定該第三方對這些數據採取安全措施。第三方供應商不得出售、出租或以任何其他方式將包含在你刊登中的個人資料轉移予第三方。

執法、法律程序以及經法律授權

  • 為符合我們的法律規定和執行會員合約,回應刊登或其他內容違反他人權益的聲稱,或保護某人的權益、財產或安全。

  • 向執法機構或政府機構、或獲授權的第三方,回應以下經查實與的請求或法律程序:刑事調查或懷疑或涉嫌的非法活動,或任何使我們、你或任何其他會員蒙受法律責任的其他活動。我們只會披露我們視為與調查或查詢有關的資料,例如姓名、城市、州、郵遞編碼、電話號碼、電郵地址、會員帳號紀錄、IP 地址、欺詐投訴、出價和刊登記錄。

  • 當我們全權酌情認定有必要或適當時,根據保密協議向全球 eBay 保護知識產權方案的參加者披露,以調查欺詐、知識產權侵權、盜版或其他違法活動。在這些情況下,我們向全球 eBay 保護知識產權方案的參加者披露賣家的姓名、街道地址、州、郵遞編碼、電話號碼、電郵地址和公司名。

  • 根據適用的國家法律授權信用機構或當局(例如關於遲交或錯過付款,或你的帳戶中可能反映在你的信用報告或檔案的其他違約資料)。

  • 對於參與法律訴訟的第三方,如果他們向我們提供傳票、法院命令或實質上類似的法律依據,或者我們以其他理由確信必須披露資料以防止即將發生的人身傷害或財務損失、或舉報涉嫌非法活動。

獲你授權或因你使用我們服務而獲授權的其他 eBay 會員

  • 與其他會員進行交易時,會員可以要求我們向他們提供完成交易所必需的資料,例如你的姓名、帳號、電郵地址、聯絡資料、運送和帳單地址,或其他你需要提供以提高交易的可靠性和安全性的資料。

  • 如果交易失敗或暫時凍結,或其後失效,我們亦可能向對方會員提供失敗交易的細節。

  • 收到你資料的會員只能將資料用於交易相關用途。除非你同意接受他們的行銷宣傳,否則他們不應該為行銷目的聯絡你。

  • 以滋擾或恐嚇訊息聯絡會員是違反會員合約的行為。

我們可能向 PayPal Inc. 及其企業成員披露你的個人資料

  • 預防、偵測、減少,以及調查潛在的違法行為、欺詐和/或安全性漏洞,以及評估和管理風險,包括當你的 eBay 或 PayPal 帳戶被檢測到有欺詐行為時,向你發出警告

  • 提供客戶服務、包括支援你的帳戶或解決糾紛(例如付款或交易糾紛)

  • 當你利用我們的服務時使用付款卡(而我們利用 PayPal 處理付款),方便處理付款卡

  • 方便提供你用 PayPal 購買的物品運送和相關服

所有權變更

如果我們受到其他公司的合併或收購,我們可能會根據我們的全球私隱標準與他們分享資料。在這情況下,我們會要求新合實體處理你的個人資料時遵守此私隱權通知。如果我們擬以此私隱權通知中未涵蓋目的處理你的個人資料,你會事前收到個人資料新用途的通知。

 

我們使用你個人資料的期間

我們有關保留個人資料的特定期間載於地區記錄保存時間表。我們保留個人資料的期間,根據我們所提供的服務和法律義務,可能會有重大差異。以下因素會影響保留期間:

  • 為提供我們的服務,我們需要這些個人資料多久?

    這包括維護和提高我們產品的性能、保證我們的系統安全以及保留適當的業務和財務記錄等。這是我們的資料保留期間的基本定義規則。

  • 有關個人資料屬於敏感性質嗎?

    如果是,則較短的保留期間一般更適合。

  • 你有同意接受更長的期間嗎?

    如果有,我們會根據你的同意保留資料。

  • 是否有法律、合約或類似義務規定我們保留你的個人資料?

    這些包括:適用管轄區內的強制性數據保留法律、保存調查相關數據的政府命令、或為訴訟目的保留的個人資料。

過了我們必須保留你個人資料的期間後,我們會根據資料保留和刪除政策以安全的方式處置資料。

數據控制專員和數據保護專員

如果你是居住於美國,和你訂立合約的是 eBay Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA;如果你使用我們的付款服務,則同時與 eBay Commerce Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, USA 就付款服務訂立合約。

如果你是在美國以外居住,你是和我們以下其中一間全球 eBay 公司訂立合約:

  • 如果你是居住於加拿大,和你訂立合約的是 eBay Canada Limited, 500 King Street West, Suite 200, Toronto, ON M5V 1L9, Canada;

  • 如果你是居住於歐盟以內國家(英國除外),和你訂立合約的是 eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Germany;

  • 如果你是居住於英國,和你訂立合約的是 eBay (UK) Limited, 5 New Street Square, London, EC4A 3TW, United Kingdom;

  • 如果你是居住於印度,和你訂立合約的是 eBay Singapore Services Pte Ltd, 10 Collyer Quay, #10-01 Ocean Financial Centre, Singapore 049315;

  • 如果你是居住於任何其他國家,和你訂立合約的是 eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005 Bern, Switzerland。

  • 如果你使用 eBay 退款保障服務並居住於法國、意大利或西班牙,你同時與 eBay Services S.à r.l, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg 就該等服務訂立合約。

與你立約的公司即數據控制者,負責根據我們的全球私隱標準、此私隱權通知以及適用的國家法律,收集、使用、披露、保留和保護你的個人資料。

數據控制者可能會按此私隱權通知所載規定,將資料轉移予已簽訂 BCR 的 eBay Inc. 企業成員。

我們可能會在美國的伺服器以及全球我們的數據中心所在地,處理和保留你的個人資料。

我們已為這樣的法律義務情況委任數據保護專員(DPO),負責每個數據控制者的私隱方案。你可透過此私隱權通知下方的「請聯絡我們」資料,聯絡我們的 DPO。

其他重要私隱資料

當你在我們的網站或應用程式分享個人資料後,會發生什麼事?

其他會員可存取你在 eBay 分享的資料。例如,其他會員可見到你的出價、購買、出售物品、收藏集、你所關注的賣家和收藏集、店面、信用評價、評級、商品評論和連結的評語。其他會員亦能見到你選擇在個人檔案或收藏集中共享的資料。

當你使用我們的服務時,你的公開會員帳號可能會向公眾顯示並與你的所有公開 eBay 活動連結。向其他會員發出的有關可疑活動通知和違規通知,可能會引述你的公開會員帳號和特定物品。如果你的會員帳號是與你姓名有關,你曾透露姓名的人士或者可以識別你的 eBay 活動。

為保護你的私隱,我們只容許有限度存取其他會員的聯絡資料、運送和財務資料,只限於作促成交易和收取付款的必要程度。但當會員參與交易時,即可存取對方的名稱、會員帳號、電郵地址和其他聯絡和運送資料。

你對於透過 eBay 收到的交易資料之責任

當你和另一位會員交易時,我們會容許你取得/或向你提供另一位會員的個人資料(對方的名稱、會員帳號、電郵地址、聯絡資料、運送和帳單資料)以完成交易。你將會成為這些資料的獨立控制者,我們建議你向對方說明你的私隱操守並尊重其私隱。無論任何情況下,你必須遵守適用的私隱法律,並向對方提供從你的數據庫移除資料的選擇權,以及有機會預覽你從對方收集到哪些資料。

你只可以將這些你可存取的個人資料作 eBay 交易相關用途,或作其他經 eBay 提供的服務(例如保管暨代付款服務、運送、欺詐投訴以及會員間通訊),以及該資料相關的會員明確同意的用途。使用你可存取的其他會員個人資料作任何其他用途構成違反我們的 會員合約

滋擾或恐嚇的電郵

我們不容許任何人濫用我們的服務。你無權將其他會員加入你的郵寄名單(電郵或郵遞)、打電話或寄出文字訊息作商業用途,即使該會員曾向你購物亦如是,除非對方已向你明確同意。寄出滋擾或恐嚇的電郵是 會員合約的違規行為。要檢舉 eBay 相關的垃圾郵件或假冒郵件,請將電郵轉寄到 spam@ebay.com 或 spoof@ebay.com

通訊工具

我們可能會自動掃描訊息並檢查垃圾郵件、病毒、網絡釣魚和其他惡意活動,違法或禁止的內容或違規行為,包括違反會員合約、此私隱權通知或我們的其他政策。

兒童私隱

我們的網站是一般的觀眾網站,而不是針對兒童而設。我們不會故意收集根據各自國家法律被視為兒童的會員之個人資料。

第三方私隱操守

此私隱權通知只針對我們使用並處理我們因向你提供服務而向你收集到的個人資料。如果你向第三方披露你的資料,或通過我們的服務之連結訪問第三方網站,該第三方網站適用的私隱權通知和操守將適用於你向他們提供的個人資料/或他們向你收集的資料。

當你對第三方提供個人資料,我們不能保證這些資料的私隱或安全,我們建議你在參與交易並選擇分享個人資料之前,評估交易對方的私隱和保安政策。 即使你披露個人資料的第三方對象是我們網站的出價者、買家或賣家,你亦應這樣做。

聯絡客戶服務

如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay
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