什麼是保護知識產權方案？為什麼我的物品因此被移除了？

當 eBay 網站上刊登的物品或其中包含的資料侵犯了知識產權時，知識產權持有人可以透過「保護知識產權方案」，要求 eBay 移除侵權的刊登物品。這項方案有幾個目的：

• 保護 eBay 買家不致買到偽造、非法或其他任何未經授權的物品

• 保護 eBay 網站上的知識產權

• 讓 eBay 能從「版權條例」（第 528 章）提供的法律保護獲得保障。

當 eBay 網站上刊登的物品或其中包含的資料侵犯了知識產權時，如果知識產權持有人願意承擔所有法律責任，即可向 eBay 檢舉該刊登物品並要求 eBay 移除侵權的物品。這些知識產權包括：商標、版權和其他依法賦予的權利。侵犯知識產權的行為包括偽造物品、使用具版權的文字或圖片、對商標品牌的不當對照，以及提供未獲權利持有人授權的保用等等。

雖然 eBay 致力促成會員之間的貿易，但是我們只會在法律許可的範圍內進行。eBay 無法逐一驗證每天在 eBay 上張貼數百萬件物品的賣家是否都擁有法定的權利。同樣地，eBay 也不可能成為眾多「保護知識產權方案」會員的知識產權專家。有些時候，所聲稱的侵權行為未必會很明確，可能要相關的權利持有人才能發現。

由於 eBay 一向致力保護知識產權和遵守法律，所以 eBay 接獲「保護知識產權方案」會員聲稱有侵權行為時，便會移除涉嫌侵權的刊登物品。為遵守法律及保障權利持有人及賣家的誠信拍賣，eBay 要求提出「侵權通知」的權利持有人必須承擔所有法律責任。如果某位賣家的物品遭人檢舉，這位賣家將會收到一封電郵，說明該刊登物品為何會遭移除。

遺憾的是，eBay 無權要求權利持有人提供移除刊登物品的確切理由。但是我們會要求權利持有人提供電郵地址，以便雙方能夠直接聯絡。權利持有人的電郵地址會附在 eBay 就移除這件刊登物品發給賣家的通知電郵中。如果賣家無法與權利持有人直接協商解決，請與我們聯絡

賣家請留意，刊登物品遭移除可能有幾種不同原因，包括一些很容易改正的情況，例如使用未經授權的照片、物品說明或保用。要進一步了解詳情，請參如何建立不會侵權之刊登物品的指南和常見問題。