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賣家專區報告

 

 
「大量上載精靈」已由「賣家專區」的「報告」功能永久取代。

你可以在「賣家專區」的「報告」中找到「大量上載精靈」的大部分主要功能;此外,我們亦針對工具進行更新,以進一步提升效能及可靠性。所有常用的報告和舊範本格式仍適用於上載。

請選擇下方的藍色按鈕以開始。如果你不是「賣家專區」的使用者,系統會先提示你選用「賣家專區」。


「賣家專區」中的「報告」標籤有助高銷售量的賣家管理大量 eBay 業務。賣家可以利用範本建立並上載檔案,以新增、修改、重新刊登及結束刊登。以前「大量上載精靈」的重要功能現在可在「報告」中找到。

「報告」頁面包括對舊版大量上載精靈工具的一些改進,例如現在你可以預定下載報告時間,以作為履行訂單和保留紀錄用途。

前往「賣家專區報告」

現有「大量上載精靈」使用者

為向賣家提供更好的使用體驗,「賣家專區」將取代「大量上載精靈」工具。如果你以前使用過「大量上載精靈」,現在可於「報告」頁面中找到其重要功能,包括建立出售中物品報告、已賣出物品報告,以及修改價格和數目報告。

和舊版「大量上載精靈」相比,在「報告」頁面中下載和上載報告和範本的功能並沒有太大改變。所有常用的報告和範本都可和新版相容。不過,由於會員體驗的改進,你必須為訂單管理物流預定下載全新的報告。

為方便存取,你可以將此新頁面加入書籤,或從「賣家專區總覽」頁面中選擇「報告」。如果你以往通過 URL 連結以編程方式使用「大量上載精靈」,請注意此功能將不再提供。要以編程方式進行整合,你必須改用 FeedsAPI。

「賣家專區報告」功能

你可以在「賣家專區報告」中使用的功能包括:

  • 建立大量刊登物品

  • 下載、上載及預定下載報告時間

  • 履行訂單

  • 將物品標示為「已寄出」

  • 找到「已付款」或「已寄出」的物品

  • 管理信用評價

  • 發放退款

  • 一次過找出並修正刊登物品中的錯誤

如果你是第一次使用「報告」,你只需要擁有 eBay 帳戶並取得「賣家專區」的使用權限。商業賣家已自動加入「賣家專區」。個人賣家只需進行一次銷售即可取得使用權限。

新手入門

無論你是首次刊登,或是編輯現有刊登物品,建議你先在「上載」部分建立刊登範本。

 
  1. 前往賣家專區的「報告」標籤。

  2. 選擇右側的「上載」。

  3. 選擇「下載刊登範本」按鈕。

  4. 來源選項中,選取「刊登物品」。

  5. 選取「基本刊登範本」作為刊登範本類型

  6. 選取「下載」。

如果你是第一次使用「報告」或「大量上載精靈」,建議你嘗試刊登單一產品以先熟悉這個工具。

下載刊登範本後,你需要將範本轉換為 .csv 檔。

  1. 在電腦上開啟刊登範本。

  2. 請填寫範本中所有必填欄位。(Excel 檔案加入了備註,協助你完成刊登範本。)

  3. 在 Excel 表中「操作」一欄,請輸入「新增」。

  4. 儲存刊登範本為 .csv(以逗號分隔)格式。

 
  1. 前往賣家專區的「報告」標籤。

  2. 選擇右側的「上載」。

  3. 選擇「下載刊登範本」按鈕。

  4. 在「來源」選項中,選擇「訂單」或「刊登物品」。

  5. 選擇刊登範本類型。(例如:基本刊登範本、編輯價格、數目或刪除刊登物品、加入訂單追蹤資料和信用評價、物品細節等。)

  6. 如果選擇「訂單」作為刊登範本來源,請選取報告的日期範圍(1 至 90日)。

  7. 選取「下載」。

下載刊登範本後,你需要將範本轉換為 .csv 檔。

  1. 在電腦上開啟刊登範本。

  2. 請填寫範本中所有必填欄位。(Excel 檔案加入了備註,協助你完成刊登範本。)

  3. 儲存刊登範本為 .csv(以逗號分隔)格式。

小貼士
使用舊版「大量上載精靈」工具建立的刊登範本和報告並不會移至新的「報告」工具。要在賣家專區建立新刊登範本及報告,請按照上方的說明進行操作。

上載刊登範本

將資料加到刊登範本並將格式轉換為 .csv 檔後,不管刊登新物品或編輯大量現有刊登物品,上載檔案的程序皆相同。

  1. 前往賣家專區中「報告」標籤的「上載」部分。

  2. 選擇「開始上載」按鈕。

  3. 選擇 .csv 檔案。

  4. 選擇你要上載的刊登範本類型。

  5. 選取「上載」。

點按「上載」後,系統會處理你的檔案並執行你要求的所有操作。處理時間通常在 15 分鐘內,但大型檔案可能需要更長時間。上載完成後,系統會顯示「你的上載已完成」訊息,並會建立所有已執行操作的下載報告。

下載及預定報告時間

你可以從「下載」部分建立、下載及追蹤你的訂單及刊登物品的報告。報告可用於廣泛用途,包括保存紀錄、審計和履行訂單。例如,你可以建立預定履行訂單報告,按需求選擇自動更新運送資料的頻率,從而節省手動更新所需的大量時間。

 
  1. 前往賣家專區的「報告」標籤。

  2. 選擇右側的「下載」。

  3. 選擇「下載報告」按鈕。

  4. 在「來源」選項中,選擇「訂單」或「刊登物品」。

  5. 選擇你想預定下載的報告類型(例如所有訂單、尚未寄貨等)。

  6. 選取報告的「日期範圍」(1 至 90 日)。

  7. 選取「下載」。

要下載現有報告:

  1. 在「最近的下載」部分尋找你想下載的報告。

  2. 選取「下載」。

 
  1. 前往賣家專區的「報告」標籤。

  2. 選擇右側的「預定下載時間」按鈕。

  3. 選擇「預定下載報告」按鈕。

  4. 在「來源」選項中,選擇「訂單」。

  5. 選擇你想預定下載的報告類型(例如所有訂單、尚未寄貨等)。

  6. 選擇報告「頻率」(每小時、每日、每週或每月)。

  7. 選擇「執行時間」。

  8. 選擇報告的「結束日期」,或選擇「沒有結束日期」。

  9. 選擇「儲存」。

更新現有預定下載的報告:

  1. 在「預定下載的報告」部分尋找你想編輯的報告。

  2. 選取「修改」,然後按「編輯」(或「刪除」以完全移除)。

  3. 進行編輯,然後選擇「儲存」。

小貼士
你可以在「報告」的「實用資訊」部分取得更多協助。選取「指示」以查看逐步說明。

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