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說明物品狀況

 
你的物品是全新還是二手?原先的商標、包裝或手冊還在嗎?

物品狀況是買家購物時非常重要的考慮因素,因此在建立刊登物品時,你應該要指明物品狀況,讓買家清楚了解會收到怎樣的物品。

請注意:你必需準確說明物品狀況,以免違反我們的銷售守則政策

指明物品狀況

你可以在建立刊登物品時,指明物品的狀況。請注意:在很多類別刊登都必需提供物品狀況資料。

要指明物品狀況:

  • 刊登物品時,請從狀況下拉式選單中選擇物品狀況。

    狀況下拉式選單讓你能指明物品狀況,而各類別的選項皆不盡相同。例如,服裝的物品狀況選項包括:全新帶標籤全新無標籤全新有瑕疵以及二手

  • 如果你的物品並非全新,你會看到物品狀況說明欄位。 在物品狀況說明欄位,請提供有關物品狀況的其他說明,例如物品是否有瑕疵、零件不齊全、刮痕或其他磨損等資訊。你最多可輸入 1,000 個字元。

我們建議你使用「物品狀況說明」欄位,提供有關物品狀況的資料。(請勿使用「物品說明」欄位提供相關資訊。)

指明物品狀況的優點

指明物品狀況能提供買家實用的資料,更容易成功售出。

指明物品狀況可以:

有助買家作出購買決定。
物品狀況顯示於刊登物品的上方。如果你提供物品狀況說明,其中部份會顯示於刊登物品上方,而完整的說明將顯示在物品細節中。
讓買家更容易找到你的物品。
買家在搜尋物品時,常會使用「縮窄搜尋範圍」欄位,以物品狀況來縮小搜尋結果。如果你在建立刊登物品時,利用「物品狀況」下拉式選單指定狀況,當你的設定與買家搜尋條件相符,便會顯示在搜尋結果中。

何謂「全新」

符合以下條件,便可將物品狀況標明為「全新」:

  • 物品狀況跟由製造商、經銷商或零售商購入時相同。

  • 未曾翻新或使用過。

  • 沒有瑕疵或損壞。

手工製造或是訂製的物品,只要從來沒有使用過,也可以標明為「全新」。

備註:物品狀況並不能代表物品的年份。 如果你知道物品的年份,請在「物品說明」中,註明物品的製造或發行日期(例如:2008 年秋季)。

如何加入更多物品說明資料

賣家可以妥善利用物品狀況說明欄位,向買家說明物品的狀況、年份以及過往記錄。 請在此欄位輸入有關物品狀況的細節。

  • 物品是否有任何瑕疵或缺陷?

  • 物品是否未拆封,還是已拆封?

  • 物品是否隨附完整的手冊、配件或其他文件?

  • 物品是否有可合法移轉給買家的有效保用?

  • 物品是否有有效期限(例如美食、美容或健康類別)?

  • 物品的商標或牌子是否還在(例如服裝或配件類別)?

  • 物品是否附鑑定證書(例如鐘錶或首飾類別)?

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