Le colis n'est jamais arrivé en point relais , le vendeur a été incapable de me dire où se trouvé le colis et encore moins quand à la date de livraison
Bonjour
Le colis est effectivement en retard, je suis dépendant comme vous des services de livraisons de la plateforme, mais je ne peux pas prendre de décision sans avoir un retour. J'aimerais savoir quand il arrivera mais je suis dans l'attente tout comme vous.
Si il y a un problème vous serez évidemment remboursé ou re-livré.
Mais comme vous avez effectué une annulation de paiement sans attendre, recevoir le colis gratuitement demandera forcement de passer par un litige..
Bonne journée