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買家貼士


不論你是 eBay 新手還是有經驗的購物高手,這些貼士有助你作出安全而明智的出價和購買決定。

事前做好資料搜集

盡量全面了解物品,仔細閱讀物品說明,確認你了解有關運送和付款方式的詳細資料,不要憑空猜測說明中沒有提及的資料。
eBay 各種功能的教學中心。對刊登物品如有任何問題或疑慮,請按刊登物品中的「問問題」連結,常見的問題包括:「是否接受退貨」,以及「如何運送物品」等。如果你已經對物品出價,但無法順利透過電郵與賣家溝通,你可以查詢賣家的聯絡資料
查看賣家的信用評價。在刊登物品中,按一下賣家會員帳號旁括號中的數字,你便可看到與賣家交易的其他買家所留下的評語。
調查物品價值。利用搜尋已結束物品功能,尋找類似的已結束物品;你也可以造訪出售類似物品的網上商店,了解物品的一般價格。
確認物品合法並可出售。如果你不確定心水物品是否符合規定,請參閱我們的違禁品和管制物品政策的規定。

考慮購買選擇

決定你願意花多少錢購買物品。請考慮物品對你的價值、是否容易找到相同物品,以及你想多快拿到物品等因素,然後決定你願意購買物品的最高價格。
了解最高出價的運作方式。我們採用自動出價系統,你只要輸入一個最高出價,系統會自動幫你提高出價,讓你成為最高出價者,直到達到你的最高出價為止。
請認真看待每次的出價。如果只想購買一件物品,請不要同時對其他賣家的類似物品出價,因為你一旦成為多個拍賣的中標者,你將有義務購買所有你贏得的物品。
考慮使用「立即買」。你的心水物品是否有「立即買」選項?如有的話,請考慮是否要以「立即買」價格購買物品,這樣你不用等待拍賣結束,便能立即買到物品。
考慮提出講價。如果賣家提供「講價」,你便可以向賣家提出一個你認為雙方都可能滿意的價格。在某些類別中,你和賣家可以討價還價,直到雙方同意的價格為止。

預先計劃

請確認你提供最新的聯絡資料和電郵地址。 請檢查你的個人資料,確認正確無誤;此外,也請檢查你安裝的垃圾郵件阻擋軟件設定,確保這些軟件不會阻礙賣家與你溝通。
如要以「講價」購買物品,請盡早提出。想要利用「講價」購得物品,最好在物品刊登後盡早提出,讓賣家有足夠的時間回應。
備有可管理帳戶的其他電腦。如果你的電腦或連線發生問題,或無法使用自己的電腦,你可以利用任何能連接互聯網的電腦,登入「我的 eBay」管理你的出價或其他帳戶活動。

聯絡客戶服務

如果你對此主題還有其他疑問,請寫信給 eBay
如想詢問其他問題,請利用「與我們聯絡」功能尋找答案。

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